「AIはもはや実験ではない」セールスフォースが実践する、Slackbotを“有能な同僚”に変える仕...製品紹介・開発秘話「Customer Zero」を掲げるセールスフォース・ジャパンでは、SlackのAIエージェント「Slackbot」を徹底活用している。営業のメール作成時間を4分の1に短縮し、カスタマーサービスでは情報収集を15分に凝縮。実例から見えてきた、AIを単なるツールではなく「頼れる同僚」にする秘訣とは。ビジョナリー編集部 2026/05/20
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